У нас уже
242733
рефератов, курсовых и дипломных работ
Сделать закладку на сайт
Главная
Сделать заказ
Готовые работы
Почему именно мы?
Ценовая политика
Как оплатить?
Подбор персонала
О нас
Творчество авторов
Быстрый переход к готовым работам
Контрольные
Рефераты
Отчеты
Курсовые
Дипломы
Диссертации
Мнение посетителей:
Понравилось
Не понравилось
Книга жалоб
и предложений
Название
Розробка стратегії маркетингу в пансіонаті Здравніца
Количество страниц
94
ВУЗ
КГТУ
Год сдачи
2010
Содержание
Вступ...............................3
1. Поняття якості в індустрії гостинності..............5
1.1. Чинники, що впливають на якість готельних послуг......5
1.1.1. Матеріально-технічна база..............7
1.1.2. Технології обслуговування..............11
1.1.3. Людські ресурси...............13
1.1.4. Управління якістю.................19
1.2.Гостинність – найважливіший елемент якісного обслуговування...........................31
2. Розробка стратегії маркетингу в цілях забезпечення якісного обслуговування на прикладі пансіонату “Здравніца”............37
2.1. Методи і функції маркетингу в індустрії гостинності..37
2.2. Вибір стратегії маркетингу, що забезпечує високу якість обслуговування...........................45
3. Організаційно-методичне забезпечення функціонування системи управління якістю готельних послуг...............52
3.1. Інструменти формування системи управління якістю готельних послуг, що рекомендуються...................52
3.2. Розробка моделі організаційного забезпечення системи управління якістю готельних послуг.............57
3.3. Методика оцінки результативності системи управління якістю готельних послуг......................69
Висновок............................85
Список використаної літератури...................90
Список литературы
Стоимость доставки работы, в гривнах:
(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)
500
Найти готовую работу
ЗАКАЗАТЬ
Обратная
связь:
Связаться
Вход для партнеров
Регистрация
Восстановить доступ
Материал для курсовых и дипломных работ
29.04.24
Результати експериментально-дослідної роботи
29.04.24
Підготовка батьків до формування крос-культурних цінностей у дітей молодшого шкільного віку
29.04.24
Інтерактивні методики формування крос-культурних цінностей у виховній роботі початкової школи
Архив материала для курсовых и дипломных работ
Ссылки:
Счетчики:
© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.